Доброй ночи! У меня вопрос: я занимаюсь бизнесом, имею дело с персоналом и у нас постоянная текучка кадров. Мало кто надолго задерживается. Условия работы у них хорошие, как для этой сферы деятельности, отношение к ним сверх демократичное, да и между собой они сдруживаются, любые просьбы рассматриваются и в очень маленьком количестве они слышут отказ. Нельзя сказать, что у них большая з/ п, но в этой сфере всё зависит от их мастерства и соответственно клиентов, есть в коллективе люди, которые упорно трудятся, нарабатывают клиентов и больше получают, несмотря на тяжёлый труд, но вот эти некоторые, которые подводят своей безответственностью, похожи в своих поступках как близнецы, при том что многие не были знакомы друг с другом. Как правило работа с ними заканчивается их внеплановым невыходом на работу и пустыми оправданиями, никто из них не предупреждает заранее об увольнении их никак не призвать к туду да и неособо хочется после их поведения, хотя они подводят остальной коллектив зная об этом. При таком либеральном отношении, мне неприятно такое свинство, я устаю бороться за труд, ведь, если так разобраться многие из них вообще ничего не умели до прихода к нам, нет ни ответственности, ни благодарности. Я могу предположить, что проблема в отношении к ним, но я не хочу угнетать людей строгой дисциплиной, работая с ними в одном коллективе, отношусь к ним так, как хотел бы чтоб относились ко мне, подаю пример трудолюбия, но не все похоже такое понимают.
Ответы
Ответы специалистов отмечены меткой «Специалист», их имена ведут на профиль.
Остерегайтесь мошенников, не высылайте никому деньги!
Н
Наталия
Леша, каждый социум, когда в нем достаточно народа, представляет срез общества. В нем есть энтузиасты, работяги, инициативные и безинициативные. И обязательно некоторое количество халтурщиков и, что еще хуже, фрондеров, которые обязательно составляют оппозицию руководству. Если Вы хотите стать руководителем, относитесь к этому как к явлению природы. Это неизбежно, и текучка, и халтура. Научитесь абстрагироваться от конкретных проявлений и не переживайте по поводу каждого недобросовестного работника. Но вот фрондеров надо отслеживать и вести с ними беспощадную борьбу. Они разлагают народ. Я в качестве оружия использую юмор и иронию, очень помогает вовремя припечатать шуточкой такого "борца". Резко снижает его рейтинг.
Хорошо помогает так же наличие оффис- менеджера который разбирает вопросы с персоналом не затрагивая директора. Тоесть, если надо кого- то выругать, наказать или уволить - это к нему а если наградить и похвалить - это к вам))) Таким образом ваше реноме не страдает и люди содержатся в строгости)))
Леша, мне кажется, что действительно проблема в управлении коллективом. То, что Вы сами считаете лучшим для окружающих людей, не всегда на самом деле является лучшим для них. Если уж у Вас свой бизнес, то не избежать и жесткости в управлении. Конечно же, все должно быть обосновано. Вы говорите о либеральном управлении. Однако либеральный стиль не всегда подходит. Смотря что у Вас за работа, какие люди. Сейчас продается очень много литературы по управлению персоналом. Полюбопытствуйте. Есть несколько стилей управления. Применение их зависит от вида деятельности. И в то же время требует определенного подбора кадров. Не все люди смогут работать под жестким руководством, но в то же время некоторым именно такое руководсвтво и нужно. И попадая в ситуацию, где руководитель полностью полагается на сознательность сотрудников, они просто не могут работать.
Ответы
Ответы специалистов отмечены меткой «Специалист», их имена ведут на профиль.
Остерегайтесь мошенников, не высылайте никому деньги!