Мне 25 лет. Впервые после снимков шеи, поставили диагноз: артроз суставов шейных сегментов, начальные проявлен…

Не очень понял, при чём здесь родственники, ведь все болеют этой болезнью, и болеют индивидуально. Но, во всяком случае, даже родственики тут не помогут, разве что - материально. Обратитесь к хорошему специалисту по заболеваниям позвоночника. Он- то обязательно поможет, тем более, что в 25 лет это заболевание ещё не сильно запущено. И не рекомендую всякие "народные", "домашние" средства, полуклиники, космодиски и прочие пищевые добавки. Болезнь эта лечится консервативно, в основном, физиотерапевтическими средствами. Для профилактики заочно могу посоветовать только ортопедический матрас и коррекцию плоскостопия индивидуальными ортопедическими супинаторами.